COHÉSION SOCIALE : Développer des structures d'aide
à la gestion des conflits du quotidien

Les Maisons de Justice et du Droit
Les maisons de la Justice et du Droit instaurent de nouveaux modes de fonctionnement qui rendent la justice plus accessible, plus rapide. Assurer une plus grande accessibilité et une meilleure compréhension de la justice, mettre en place des mesures alternatives aux poursuites, accueillir, informer, orienter, telles sont les missions de la Maison de la Justice et du Droit. Ce sont des lieux d'écoute, de conseil et d'information dont les objectifs sont :
- répondre de manière adaptée à la petite délinquance quotidienne ;
- répondre aux petits litiges d'ordre civil (problèmes de voisinage, familiaux, etc...) ;
- permettre l'accueil, l'aide et l'information du public et notamment des victimes (permanences juridiques et associatives). Leurs missions ont été précisées par la loi du 18 décembre 1998 relative à l'accès au droit et à la résolution amiable des conflits.
http://vosdroits.service-public.fr/

Citoyens et Justice
Fédération de plus d'une centaine d'associations exerçant des missions dans le secteur socio-judiciaire. Ses objectifs :
- promouvoir le développement des alternatives à la détention,
- prévenir la délinquance et la récidive,
- participer à l'éducation, l'accompagnement, l'insertion, ou la réinsertion
- favoriser l'individualisation de la réponse judiciaire tant au civil qu'au pénal pour les mis en cause et les victimes,
- contribuer au développement de toute forme de résolution des conflits
- initier toute mesure répondant à l'évolution du contexte socio-judiciaire.
Citoyens et Justice, 8, rue du Petit Goave, BP 94, 33008 Bordeaux Cedex.
Tél. 05 56 99 29 24. Courriel : info.com@citoyens-justice.fr

Inavem : Institut national d'aide aux victimes et de médiation.
Fédération nationale des associations d'aide aux victimes dont les objectifs sont les suivants :
- L'accueil et l'écoute des victimes d'atteintes à la personne ou aux biens ;
- L'aide psychologique, l'information sur les droits et l'accompagnement social des victimes.
Les services sont assurés à titre gratuit par des professionnels et des services spécialisés au bénéfice de toute victime majeure ou mineure (terrorisme, viol, agression, cambriolage, escroquerie, accident de la route ou du travail, conflits familiaux…). L'Inavem défend les droits des victimes : droit d'être écouté, droit de se faire entendre et de défendre sa cause devant la justice, droit de porter plainte et d'engager des poursuites contre l'auteur de l'infraction, droit de demander réparation pour le préjudice et d'être indemnisé... et droit d'être aidé pour faire valoir ses droits. Pour avoir accès à ces services gratuits : 0 810 09 86 09 (prix d'un appel local)

La Fédération Nationale des Ecoles des parents et des Educateurs (FNEPE)
Fédèration de 40 Ecoles des Parents et des Educateurs (EPE) départementales ou régionales. Indépendante de toute organisation confessionnelle, syndicale ou politique, elle est reconnue d'utilité publique et agréée Association de Jeunesse et d'Education populaire. Elle est un lieu de ressources, de documentation, de formation et d'information, un centre d'études, d'échanges et de travail en commun pour les EPE, pour leurs animateurs, pour leurs partenaires publics ou associatifs, pour les professionnels de l'enfance et de l'éducation et pour les parents. Les Ecole de parents ont pour objectifs prioritaires :
- Contribuer à rendre acteurs de leur vie les parents et les jeunes, en renforçant leurs ressources propres et leurs compétences personnelles quelle que soit leur situation sociale, culturelle et professionnelle;
- Accompagner le développement de l'enfant et de l'adolescent;
- Faciliter le lien des familles à leur environnement;
- Favoriser le dialogue dans le groupe familial ; accompagner les situations de crise (proposition de médiation familiale);
- Participer à la formation des partenaires de l'éducation et du secteur sanitaire et social confrontés aux mutations complexes et profondes du groupe familial et de son environnement;
- Etre un centre de ressources, d'information et d'échanges :
Pour tout renseignement : FNEPE , 180 bis rue de Grenelle, 75007 Paris. Tél. 01 47 53 62 70. Courriel : siteecoleparents@wanadoo.fr

Bibliographie

Fathi Ben Mrad - Sociologie des pratiques de médiation - Ed. L'Harmattan, 2002

Jean-Pierre Bonafé-Schmitt - La médiation une justice douce - Ed. Syros , 1992.

Jean-Pierre Bonafé-Schmitt - La médiation scolaire par les élèves - Ed. ESF , 2000.

Nicolas Cailliot - Faire face aux violences du quotidien - Ed. Vuibert, Coll. Guid'Utile, 2004.

Micheline Christen, Charles Heim, Michel Silvestre, Catherine Vasselier-Novelli - Vivre sans violences ? dans les couples, les institutions, les écoles - Ed. Érès, 2004.

Francis Imbert - Médiations, institutions et loi dans la classe - Ed. ESF, 1994.

Fabienne Tanon - Les jeunes en rupture scolaire : du processus de confrontation à celui de remédiation - Ed. L'Harmattan, 2000.

Édith Tartar Goddet - Savoir gérer les violences du quotidien - Ed. Retz, 2001.

Béatrice Trélaün - Conflits dans la famille. Manuel pour sortir des querelles - Ed. Chronique Sociale 2003.

Maryse Vaillant et Christine Laouénan - Les violences du quotidien. Idées fausses et vraies questions - Ed. De La Martinière jeunesse, 2002.